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［このサイトについて］
「インターネット接続のトラブル対策室」では、インターネットの接続・メール送受信が急にできなくなった時に確認したい箇所やその対策と共に、いろいろなインターネットに関する用語、パソコンの用語を一通り取り揃えました。パソコン上を取り扱う上で困ったときや、サービスプロバイダに問い合わせる時間が無い時、誰かに聞くのはちょっと・・という時などにぜひご活用ください。また、知っているとちょっと便利なパソコンの機能も紹介しております。パソコン・インターネットの取り扱いに困ったときに少しでもお役に立てれば幸いです。

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サービスの品質を保証せず、「最大限努力いたします」という意味のサービスのことです。ADSLサービス、FTTH、CATVのインターネット接続サービスが該当します。契約時にADSL/CATVの場合には8Mbps・24Mbps・50Mbpsなど、FTTHの場合には100Mbpsなどの契約をしますが、必ず契約した速度が出る補償はありません。「8Mbps・24Mbps・50Mbps」の意味としては「最大値」で、ほとんどの場合には契約速度より下回ります。NTTの局社に近いほど高速通信が可能。

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