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フレッツISDNの場合


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「インターネット接続のトラブル対策室」では、インターネットの接続・メール送受信が急にできなくなった時に確認したい箇所やその対策と共に、いろいろなインターネットに関する用語、パソコンの用語を一通り取り揃えました。パソコン上を取り扱う上で困ったときや、サービスプロバイダに問い合わせる時間が無い時、誰かに聞くのはちょっと・・という時などにぜひご活用ください。また、知っているとちょっと便利なパソコンの機能も紹介しております。パソコン・インターネットの取り扱いに困ったときに少しでもお役に立てれば幸いです。


フレッツISDNの場合



インターネットに接続する場合にはプロバイダに契約しますが、フレッツISDNの契約をした場合には専用のアクセスポイントへ電話をかけることになります。専用のAP(1492)へ電話をかけることではじめて使い放題となります。

アクセスポイントの確認で、電話番号の入力欄に「1492」と入力するのみですが、「1492」に接続しても接続エラーが出る場合には、「1492」以外のアクセスポイントに接続して、接続に問題がないかどうかを確認しましょう。プロバイダのアクセスポイントで接続出来る場合には、NTT側の工事が完了していない/契約が終了した等が考えられます。

プロバイダのAPで接続できる場合には、プロバイダで別途フレッツ用のオプションが必要であることもあります。プロバイダのサポートセンターへコースの変更や、フレッツ利用の為に別途契約が必要であるかどうかの確認をしましょう。


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