ダイヤルアップの認証エラー
ID、パスワードに相違がある場合に表示される認証エラーの場合には、まず会員証をみて契約の確認をしてみましょう。IDは入力欄で見ながら入力できるので、あまり間違えることはないと思いますが、間違えやすい文字もあるので注意。(小文字のI(i)とL(l)や、pとbなど)
契約コースやパスワード変更をした場合には、手元に確認できるものがないことがあります。その場合には「これかも?」と思い当たるものを入れてみましょう。思い当たる語句をいれる場合には、ひとつづつメモをとりながら入力すると、再度同様のエラーが発生した場合に役に立ちます。
パスワード欄に入力をすると、入力した文字はアスタリスク(***)などで隠されている場合がほとんどです。入力に自信がない時には、ショートカットとメモ帳を利用して、確実にパスワードを入力出来る方法があるので試してみてください。
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