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もうひとつの有効な対処方法-587番ポート


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「インターネット接続のトラブル対策室」では、インターネットの接続・メール送受信が急にできなくなった時に確認したい箇所やその対策と共に、いろいろなインターネットに関する用語、パソコンの用語を一通り取り揃えました。パソコン上を取り扱う上で困ったときや、サービスプロバイダに問い合わせる時間が無い時、誰かに聞くのはちょっと・・という時などにぜひご活用ください。また、知っているとちょっと便利なパソコンの機能も紹介しております。パソコン・インターネットの取り扱いに困ったときに少しでもお役に立てれば幸いです。


もうひとつの有効な対処方法-587番ポート



これはメールの送信だけができない、という場合の対処方法です。
いままでメール送信は問題なくできていたのに、急に送信エラーがでた、もしくは送信作業をずっと続けていてすすまない、となった場合の対処方法です。メール送信、メール受信にはそれぞれポート番号が割り振られていますが、この番号を変えて見ることで改善することもあります。

基本的なメール設定を行った場合、送信ポートとして「25番」が設定されていますが、迷惑メールが大量になってきている為の対策として、プロバイダがこの送信メールサーバーを変更している可能性があります。(事前にメール、または書面で案内が来ていると思います。)

プロバイダによって送信ポート番号は異なることもありますが、おそらくほとんどのプロバイダでは「587番」に変更しているのではないでしょうか。メールが受信は出来るけど送信ができない、という時には、ポート番号を変更することをまず試してみましょう。

アウトルックエキスプレスでの確認方法
  1. メニューバーより、「ツール」→「アカウント」の順にクリックします。
  2. 横に長い画面が出ますので、左から2番目の「メール」というタブをクリックします。
  3. メールの設定が表示されるので、右の上から3番目の「プロパティー」をクリックします。
  4. 四角い画面が表示されますね。今度は一番右上の「詳細設定」をクリックします。
  5. そうすると、一番上に「サーバーのポート番号」という項目が出ています。ここの数字が「25」である場合には、「587」に変更して、右下の「適用」→「OK」で完了です。 (複数メールをもっている場合には、それぞれ設定が必要です。)


プロバイダからメール等で連絡があるときは、587番ポートへ変更を実施するかなり前に来ていることがあります。(1ヶ月以上前の場合もあります。)ので、念のためプロバイダからメールが来ていないか確認をしてみましょう。


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