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メール送信ができない


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「インターネット接続のトラブル対策室」では、インターネットの接続・メール送受信が急にできなくなった時に確認したい箇所やその対策と共に、いろいろなインターネットに関する用語、パソコンの用語を一通り取り揃えました。パソコン上を取り扱う上で困ったときや、サービスプロバイダに問い合わせる時間が無い時、誰かに聞くのはちょっと・・という時などにぜひご活用ください。また、知っているとちょっと便利なパソコンの機能も紹介しております。パソコン・インターネットの取り扱いに困ったときに少しでもお役に立てれば幸いです。


メール送信ができない



メールの送信ができない(受信はできる)場合、smtp認証設定、セキュリティーソフトの影響が考えられます。また、特定の箇所に送信ができないのか、全てに送信ができないのかを切り分けて見ます。

エラー:送信者の電子メールがサーバーによって拒否された為メッセージを送信できませんでした
このエラーが表示された場合には全てに送信できないエラーですね。

エラー:受信者の一人がサーバーによって拒否された為、メッセージを送信できませんでした。
このエラーは特定の人にメールが送信できないことが多いです。メール送信先のアドレスをもう一度確認してみましょう。

▼有効な対処方法

設定を見直しても改善が見られない場合には、メール設定を再度つくりなおすことになります。

送信の改善を確認する為に、設定が終了したら自分宛てにテストメールを送信します。「送信トレイ」にメールがある場合には削除しておきましょう。


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